url_data:
Array( [0] => press-sluzhba/vystupleniya-doklady-i-intervyu/publikatsii-2017-goda/v-rosturizme-otkryli-goryachuyu-liniyu-dlya-nakhodyashchikhsya-za-rubezhom-turistov-s-biletami-vim-avia/)
«Горячая линия» открыта для находящихся за рубежом клиентов авиакомпании «ВИМ-Авиа», сообщает пресс-служба Ростуризма во вторник.
«В связи с прекращением авиакомпанией «ВИМ-Авиа» чартерных программ из Москвы и других городов Российской Федерации и необходимостью оказания помощи российским туристам, находящимся на отдыхе за пределами территории Российской Федерации и имеющим оплаченные обратные авиабилеты данного авиаперевозчика, в Ростуризме и в Ассоциации «Объединение туроператоров в сфере выездного туризма «Турпомощь» организована работа «горячей линии» до урегулирования возникшей ситуации», — говорится в сообщении.
Телефон «горячей линии» Ростуризма: +7-985-226-82-71. Телефон «горячей линии» ассоциации «Турпомощь»: +7-499-678-12-03.
Авиакомпания «ВИМ-Авиа» в понедельник остановила выполнение всех чартерных рейсов из-за финансовых проблем и нехватки оборотных средств. Остановке предшествовала серия задержек рейсов в российских и зарубежных аэропортах, затронувшая тысячи пассажиров. До конца сезона авиакомпания должна была отправить на курорты и вернуть с них от 50 до 80 тыс. клиентов туроператоров. В общей сложности она продала билеты более чем 190 тыс. пассажирам.