url_data:
Array( [0] => press-sluzhba/vystupleniya-doklady-i-intervyu/publikatsii-2017-goda/rosturizm-razyasnil-klientam-vekturii-poryadok-polucheniya-kompensatsiy)
Ростуризм опубликовал на своем сайте рекомендации клиентам туркомпании «Вектурия», сообщившей ранее о приостановке деятельности «В связи с публичным заявлением ООО «Вектурия» о невозможности исполнения всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта, турист или его законный представитель и (или) иной заказчик вправе предъявить непосредственно ООО «Вектурия» письменное требование о выплате страхового возмещения», — говорится в сообщении. Как уточнили в ведомстве, основанием для выплаты возмещения по договору страхования ответственности туроператора является факт причинения туристу и иному заказчику реального ущерба по причине неисполнения туроператором своих обязательств по договору о реализации туристского продукта в связи с прекращением туроператорской деятельности. Датой страхового случая считается день, когда туроператор публично заявил о прекращении деятельности. В требовании туриста о выплате страхового возмещения, указываются фамилия, имя и отчество туриста, а также сведения об ином заказчике, если договор о реализации туристского продукта заключался им. Также необходимо указать дату выдачи, срок действия и иные реквизиты документа, представленного в качестве финансового обеспечения ответственности туроператора. Как уточнили в Ростуризме, потребуется информация об обстоятельствах, свидетельствующих о неисполнении туроператором обязательств по договору и размер реального ущерба. К требованию о выплате страхового возмещения прилагают: копию паспорта, копию договора о реализации туристского продукта, документы, подтверждающие реальный ущерб, возникший в результате неисполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта. Гражданская ответственность ООО «Вектурия» за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта застрахована в ООО Страховая компания «Гелиос» на сумму 500 тыс. рублей (договор страхования от 27.03.2017 N 650-0000657-01160, со сроком действия: с 3 апреля 2017 года по 2 апреля 2018 года). «Страховщик (ООО Страховая компания «Гелиос») обязан удовлетворить требование туриста или иного заказчика о выплате страхового возмещения не позднее тридцати календарных дней после дня получения указанного требования с приложением всех необходимых документов», — рассказали в Ростуризме.
Обращения от пострадавших туристов по разъяснению правовых оснований и порядка выплаты страхового возмещения могут быть направлены в адрес Ростуризма: 101000, Москва, ул. Мясницкая, 47, а также на электронный адрес [email protected],%20%D0%BE%D1%82%D0%BC%D0%B5%D1%82%D0%B8%D0%BB%D0%B8%20%D0%B2%20%D0%B2%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D0%BC%D1%81%D1%82 отметили в ведомстве.
Туристическая компания «Вектурия» сообщила о приостановке деятельности с 28 июля в связи с невозможностью выполнить обязательства по договорам о реализации турпродукта из-за ограбления и падения спроса на туры. Компания работала с 2010 года, в едином федеральном реестре значится как оператор по внутреннему туризму. В качестве туроператора компания продала десять туров, которыми туристы воспользоваться не смогут. Глубина бронирований по этим договорам достигает второй половины сентября, общая стоимость — 573 тыс. рублей.