Перейти к содержанию

О хакерской атаке на сервер туроператора «Annex Tour»

27 июня 2017 года была осуществлена хакерская атака на сервер туроператора «Annex Tour». В результате инцидента в работе сервера компании произошёл сбой, функции и сервисы для турагентов и туристов оказались временно недоступными.Компания выполняет все обязательства, несмотря на технические неполадки. Всем туристам, не получившим документы по подтвержденным заявкам, необходимо пройти регистрацию в аэропорте вылета за 2 часа до вылета, предоставив договор с турагентом. Выдача паспортов туристов, вылетающих в визовые направления в ближайшие даты, будет осуществляться в аэропорте вылета. 

Телефоны горячих линий:

 Для агентств: +7 916 715 62 89; +7 985 472 99 51; +7 926 604 69 82; +7 985 780 59 59 для туристов: 8 800 775 50 00пресс-центр: +7 910 430 84 30 по вопросам регистрации на рейс: +7 909 655 73 98

резервная почта: anex.help@yandex.ru

 По региональным (внутрироссийским) вылетам обращаться: по резервным контактам соответствующего региона. Начальник юридического отдела «Аннекс тур»: Рощина Галина Викторовна

+7 906 643 11 25

Недавние