url_data:
Array( [0] => press-sluzhba/vystupleniya-doklady-i-intervyu/publikatsii-2018-goda/glava-rosturizma-predlozhil-vvesti-dolzhnost-ombudsmena-po-zashchite-prav-turistov/)
Глава Ростуризма Олег Сафонов предложил ввести в России должность уполномоченного по защите прав туристов.
«Мы подумаем о введении должности омбудсмена по защите прав туристов, эта идея уже обсуждалась несколько лет назад. Мы считаем, что назначение известного общественного деятеля в качестве омбудсмена было бы действенным механизмом по защите прав туристов, путешествующих по нашей стране и за рубежом. Это предложение нами горячо поддерживается», — сказал он, выступая на «Конгрессе путешественников и авиапассажиров» в Общественной палате.
На сегодня взаимоотношения туристов и туроператоров регулирует закон «О туристской деятельности», который включает нормы по страхованию гражданской ответственности туроператоров перед клиентами и формированию ими фондов для выплаты компенсаций в случае банкротства или невозможности исполнить свои обязательства. Также взаимоотношения туристов с поставщиками услуг в этой сфере регулируются законом о защите прав потребителей.