С 1 марта в аэропорту Стамбула появилась новая услуга, которая может пользоваться большой популярностью у пассажиров, страдающих аэрофобией, и других туристов — там начали работать собаки-«терапевты».
Главная задача животных — это поддержка пассажиров, испытывающих стресс по тем или иным причинам: кто-то может неважно себя чувствовать от самого перелета, кого-то способна вывести из равновесия длительная задержка рейса. В таких случаях можно будет пообщаться с собакой-«терапевтом», потрогать ее и погладить.
Проект — пилотный, ранее в Турции ни разу не пробовали предоставлять подобные услуги. На первом этапе в нем принимает участие пять специально обученных собак. Каждая из них работает в паре с инструктором в зоне международных вылетов.
Интересно, что собак-«терапевтов» начали обучать их нынешней работе и общению с пассажирами еще в щенячьем возрасте. Похоже, в Турции не сомневаются, что данная услуга будет иметь успех у путешественников, потому что прямо сейчас аналогичные курсы проходят еще четыре щенка. Специальное обучение для не самой обычной работы в аэропорту прошли и кинологи.
Если для Стамбула такая услуга — настоящее ноу-хау, то в других городах мира животные-«терапевты» помогают пассажирам уже довольно давно. Например, в аэропортах США и Канады можно погладить не только собак, а еще и пони.
Аналогичные проекты существуют и в других частях мира. Например, в аэропортах США и Канады справиться со стрессом перед полетом помогают не только собаки, но и пони.
А первым в истории сотрудничать с собаками-«терапевтами» стал Международный аэропорт Сан-Хосе в Калифорнии — случилось это вскоре после терактов, которые произошли 11 сентября 2001 года. Тогда волонтер аэропорта Кэтрин Либшутц попросила привести на работу свою собаку Ориона, чтобы помочь путешественникам облегчить беспокойство после нападений. В аэропорте заметили положительное влияние Ориона, и дали добро на запуск официальной программы.
