Туристы оказались удивлены требованием распечатывать билеты для посадки на крымские поезда. Как сообщили в компании «Гранд Сервис Экспресс», при ограничениях в работе мобильного интернета проводник может не иметь доступа к данным о покупке. В этом случае, помимо паспорта, пассажиру потребуется «контрольный купон», который содержится в электронном билете.
Перевозчик советует подготовить его заранее: распечатать дома или в кассе вокзала. Однако в последнем случае стоит учитывать, что времени стоянки поезда может не хватить, а в некоторых кассах, по словам туристов, отказываются распечатывать билет или берут за это дополнительную плату.
Альтернативой бумажному варианту остаётся сохранение билета в формате PDF на телефон, но тогда необходимо следить за зарядом аккумулятора.
Многие пассажиры признаются, что не помнят, когда в последний раз распечатывали билеты, но теперь предпочитают перестраховаться. При этом часть туристов считает, что ответственность за возможные проблемы из-за отсутствия интернета должна лежать на перевозчике: например, можно заранее распечатать списки пассажиров и передать их проводникам.
