В 2024 году российские пользователи айфонов столкнулись с проблемами при приобретении билетов через официальное приложение РЖД. Оно было удалено из магазина приложений App Store, в результате чего обладателям новых устройств на системе iOS, а также тем, кто по какой-то причине удалил софт, пришлось вернуться к покупке билетов на сайте перевозчика — многие путешественники подчеркивали, что для них такой вариант заметно менее удобен.
Теперь РЖД презентовали PWA-приложение, которое работаетв браузере и дает возможность получать набор банковских услуг независимо от ограничений в App Store и Google Play. По сути, это адаптированная под использование на мобильных устройствах версия портала продажи билетов ticket.rzd.ru — отдельной установки она не требует.
«Мы всегда нацелены на максимальную доступность своих цифровых сервисов, чтобы нашим пассажирам было удобно приобретать билеты и пользоваться железнодорожным транспортом, и сегодня рады предложить владельцам смартфонов новую мобильную версию нашего веб-портала, которую можно будет использовать с любыми операционными системами», — сказал заместитель генерального директора ОАО «РЖД» Иван Колесников.
На данный момент приложение немного уступает офсайте РЖД в функционале. Новинка позволяет оформлять билеты на поезда дальнего следования и пользоваться программой накопления баллов «РЖД Бонус», но есть и ряд недостающих опций. Например, невозможно использовать отслеживание билетов, которое оповещает о появлении свободных мест в нужных пользователю поездах.
Разработчики РЖД создали также и версию для Android. Все подробности и ссылки можно найти здесь.