Система овербукинга будет внедряться в России с учетом интересов пассажиров, сообщил заместитель председателя Общественного совета при Минтрансе Илья Зотов.
По его словам, практика сверхбронирования затронет только рейсы с высокой частотой полетов. При этом авиакомпании не смогут переносить время вылета более чем на 24 часа – независимо от обстоятельств рейс должен состояться в течение суток. В случае нарушения прав пассажиров предусмотрена компенсация.
Выплаты будут организованы таким образом, чтобы пассажирам не приходилось добиваться их самостоятельно. Компенсации возьмут на себя аэропорты, которые затем будут урегулировать вопросы с авиаперевозчиками.
При этом определенные категории пассажиров получат полную защиту от овербукинга. В их число войдут организованные детские группы, люди с ограниченными возможностями, семьи и другие категории, для которых отказ в посадке недопустим.