С 10:00 утра 29 июля «Аэрофлот» сообщил о возвращении к штатному расписанию. По информации пресс-службы, авиакомпания выполняет 93% рейсов из запланированных на сегодня: 216 парных вылетов из 233, в том числе из Москвы и обратно.
До 10 утра наблюдались точечные отмены, но после этого, как утверждает перевозчик, полётная программа стабилизировалась.
Накануне, 28 июля, ситуация была сложнее — удалось выполнить около 80% рейсов. Основные изменения затронули именно московские направления, тогда как региональные рейсы прошли без сбоев.
В компании подчёркивают, что безопасность остаётся приоритетом. Онлайн-регистрация на рейсы работает как обычно — открывается за 24 часа до вылета. Аэропортовые стойки и контакт-центр усилены: пассажиры получают оповещения об изменениях заранее, а для помощи подключены дополнительные сотрудники.
Сайт и система бронирования функционируют стабильно.
При этом, только за утро 29 июля «Аэрофлот» отменил 21 рейс из Шереметьево. В списке — три рейса в Екатеринбург, по два в Ереван, Минск, Уфу и Челябинск. Некоторые рейсы были задержаны, в основном — не более чем на 2 часа. Однако один из них — в Магнитогорск — вылетел с опозданием на 4 часа.