Туристы туроператора Anex Tour вылетели из Москвы в Канкун (Мексика) бортом ZF 111 авиакомпании Azur Air 27 января в 9:01.
Туристы данного туроператора, находящиеся на отдыхе в Канкуне, вылетели 27 января в Москву вовремя ранее запланированным рейсом авиакомпании «Россия» FV 5882.
Федеральное агентство по туризму и Росавиация держат ситуацию под контролем.
Для справки
Ранее, 26 января Ростуризм и Росавиация провели экстренное совещание для решения вопроса авиаперевозки туристов в Мексику с участием представителей туроператоров Anex Tour и «Библио глобус», авиакомпаний «Россия» и Azur Air, а также Ассоциации «Турпомощь».
В ходе совещания выяснилось, что проблемная ситуация, которая была связана со спором между хозяйствующими субъектами и могла повлечь за собой ущерб правам и законным интересам туристов, продолжается с 11 января, о чем ни одна вовлеченных в нее сторон не уведомила ни Ростуризм, ни Росавиацию.
По итогам совещания был выработан ряд решений, направленных на защиту прав и законных интересов российских туристов.