Постоянное удорожание туров на популярные курорты за последние годы перестало удивлять российских туристов. Но иногда этим проблемы не ограничиваются — недобросовестные отельеры нередко пытаются выманить у отдыхающих дополнительные деньги.
Турагент Татьяна Сапронова в разговоре с NEWS.ru объяснила, как туристов обманывают в Турции. Чаще всего это касается доплат за сервисы, которые, вполне вероятно, изначально были включены в тур.
«Порой, даже если вид на море включен в стоимость тура, непосредственно в отеле вам могут намекнуть о дополнительной оплате за номер получше. Проговорите заранее состав пакета тура с вашим турагентом и, если вы уверены, что вам навязывают услугу, которую вы уже оплатили ранее, то не стесняйтесь заявить о своих правах».
Наткнуться на «вымогательство» можно также в барах и ресторанах при отеле. Схема выглядит так: гостю предлагают напиток в качестве комплимента, а затем включают эту позицию в счет. Турагент советует заранее уточнить стоимость коктейля или бокала вина, чтобы не попасть в неприятную ситуацию.
Порою российские туристы попадают в сложности из-за отдыха по системе «все включено. Это происходит, когда в описании указаны разнообразные услуги, но на деле доступны будут только некоторые из них.
«Например, вы можете увидеть в описании, что в all inclusive входит импортный алкоголь, но на самом деле в барах предлагают только местные напитки. Или может быть указано, что в all inclusive включены свежевыжатые соки, но на самом деле они предлагаются только за дополнительную плату», — подчеркнула турагент.