Упрощение процедуры выплаты компенсаций пассажирам в случае массовых ограничений в аэропортах, вызванных внешними угрозами, в данный момент обсуждают в Госдуме РФ. Данную инициативу прокомментировал заместитель председателя комитета по развитию туризма Сергей Кривоносов. Его слова приводит ТАСС.
«Сейчас прорабатывается вопрос упрощения компенсационных механизмов при масштабных задержках, если они связаны с внешними факторами», — заявил депутат.
Кривоносов отметил, что за защитой прав авиапассажиров установлен парламентский надзор:
«Ситуация требует скоординированных действий государства и бизнеса. Мы постоянно контактируем с Ростуризмом, Росавиацией и авиакомпаниями».
На протяжении июля аэропорты Москвы, а также авиагавани других аэропортов Центральной России неоднократно сталкивались с ограничениями в работе. Это приводило к многочисленным задержкам и отменам рейсов, корректировкам в расписании.
На данный момент для получения выплат туристам необходимо подавать заявления. Но здесь есть ряд проблем — от сложностей бюрократической процедуры, до несоответствия суммы компенсаций реальным неудобствам и финансовым потерям.
