25 июля туроператоры ООО «Роза ветров Мир» и ООО «РВ МИР» заявили о приостановке своей деятельности в связи с невозможностью выполнения своих обязательств перед туристами.
В сообщении, подписанном генеральным директором компани «Роза ветров Мир» И.В. Крюковой и размещенном на официальном сайте туроператора «Роза ветров Мир», отмечается, что ответственность обоих туроператоров застрахована и, по оценкам компаний, суммы страхового покрытия достаточно для возмещения всех расходов, понесенных туристами.
Также подчеркивается, что часть туристических продуктов со стороны туроператоров полностью или частично оплачена партнерам. Уточнить информацию по каждому туру можно по телефону +7 495 956-50-25 или в офисе туроператора по адресу: г. Москва, ул. Летниковская, 11/10, стр.4.
Гражданская ответственность обоих юридических лиц застрахована: ООО «Роза ветров Мир» — в ООО «БИН Страхование» (адрес: 115088, г. Москва, ул. Шарикоподшипниковская, 13, стр. 62), ООО «РВ МИР» — в ОСАО «Ингосстрах» (адрес: 117997, г. Москва, ул. Лесная, 41). Размер каждого финансового обеспечения составляет 30 000 000 рублей.
Обе страховые компании уведомлены о приостановке деятельности туроператора и выразили готовность осуществить выплаты туристам в установленный законом срок.
Туристам, находящимся за пределами Российской Федерации по туристским путевкам ООО «Роза ветров Мир» и ООО «РВ Мир», будет оказана необходимая помощь и поддержка.
В случае возникновения проблем за границей турист вправе обратиться в Ассоциацию «Объединение туроператоров в сфере выездного туризма «ТУРПОМОЩЬ» по адресу: 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, дом 47,
телефон горячей линии: +7 (495) 981-51-49 (круглосуточно), 8-800-100-41-94 (круглосуточно),
Факс: +7 (495) 981-51-49,
адрес электронной почты: [email protected],
сайт: www.tourpom.ru.
Туристическим агентствам, имеющим действующий агентский договор с ООО «Роза ветров Мир» и ООО «РВ МИР», необходимо уведомить своих туристов о приостановке деятельности туроператора и невозможности исполнять свои обязательства по договорам о реализации туристского продукта.
Компания гарантирует, что туристам и турагентствам будет оказана всесторонняя помощь и поддержка, чтобы туристы смогли как можно скорее получить возмещение стоимости туристского продукта за счет сумм финансового обеспечения.
Полный текст заявления о приостановлении деятельности ООО «Роза ветров Мир» и ООО «РВ МИР» размещена на официальном сайте туроператора «Роза ветров Мир».
Также на сайте опубликована Информация для туристов, начало туров которых запланировано после 24 июля 2014 г.