Основной задачей развития российского туризма является удовлетворение спроса на качественный продукт при сохранении оптимальных цен. Для ее решения Ростуризмом совместно с участниками рынка, отраслевыми объединениями и заинтересованными органами исполнительной власти предприняты шаги по ряду направлений. О результатах проведенной работы Руководитель Федерального агентства по туризму Олег Сафонов рассказал на совещании по вопросу о готовности туристической отрасли к летнему сезону, которое прошло 28 марта 2017 г. под председательством курирующего вице-премьера Виталия Мутко.
Получать качественные туристские услуги гости российских курортов смогут благодаря повышению квалификации работников индустрии туризма и гостеприимства. Более 10 тыс. сотрудников туристских организаций прошли в прошлом году обучение в рамках Федеральной целевой программы «Развитие внутреннего и въездного туризма (2011-2018 годы)». Для комфорта отдыхающих совершенствуется туристская инфраструктура. В курортных регионах страны введены в строй новые и реконструированные коллективные средства размещения, проведено благоустройство дополнительных пляжей. В рамках реализации ФЦП «Развитие внутреннего и въездного туризма (2011-2018 годы)» построены и функционируют 7 туристско-рекреационных и 3 автотуристских кластера.
Фото: RUSSIA.TRAVEL
В этом сезоне у россиян появилось больше возможностей выбирать различные варианты путешествий по направлениям, видам туризма и ценовым категориям как внутри страны, так и за рубежом.
Для обеспечения комфортного и безопасного отдыха россиян за границей Ростуризмом проведена работа с туристическими администрациями Турецкой Республики, Греции, Болгарии, Таиланда и других популярных направлений.
В целях повышения доступности и привлекательности путешествий по России расширена линейка пакетных туров по стране и география полетных программ туроператоров.
На 2017 год в рамках федеральных программ предусмотрено субсидирование пассажирских авиаперевозок более чем по 200 маршрутам внутри России, в том числе в туристско-рекреационные зоны. Например, предусмотрено субсидирование рейсов в Сочи из Норильска и Якутска, в Симферополь — из Новосибирска, Томска, Омска, Кемерово и других городов. Ростуризмом совместно с регионами и отраслевыми общественными объединениями ведется работа с отельерами на популярных туристских направлениях для предотвращения повышения цен в гостиницах в «высокий» сезон.
В курортных регионах страны к предстоящему сезону вводятся в эксплуатацию новые и реконструированные коллективные средства размещения. Гостиницы проходят классификацию, активнее стала внедряться в соответствии с предпочтениями россиян система «все включено», хотя пока еще недостаточно широко.
Благодаря внесенным в отраслевое законодательство изменениям существенно повышен уровень защиты туристов. Туроператоры обязаны выдавать своим клиентам на руки билеты туда и обратно, а также ваучер на проживание в отеле до начала поездки. На базе Ассоциации «Турпомощь» в дополнение к резервному фонду созданы фонды персональной ответственности туроператоров в сфере выездного туризма для возмещения ущерба туристам, которые по вине операторов не отправились в поездку за рубеж.
Туристский рынок Российской Федерации стал прозрачнее и стабильнее. На сегодняшний день в Едином федеральном реестре туроператоров содержатся сведения о 4561 туроператоре, в т.ч. о 614 операторах выездного туризма (в конце 2015 года в Реестре содержались сведения о 4110 компаниях). Количество туроператоров выросло по сравнению с позапрошлым годом на 10%, а работающих в сфере внутреннего и въездного туризма – почти на 70%
«Туристическая отрасль готова к «высокому» летнему сезону. Ростуризм в рамках своих полномочий взаимодействует с Роспотребнадзором в части мониторинга состояния пляжей и прибрежных вод в курортных зонах, с Министерством иностранных дел – по вопросам защиты интересов российских туристов за рубежом и консультирования относительно правил безопасного поведения во время заграничных турпоездок, а также по визовым процедурам, с МЧС – по контролю за ситуацией в регионах России и оповещению об угрозах безопасности туристов в случае их возникновения. На текущем этапе ключевыми задачами является дальнейшее повышение качества отечественного турпродукта и достижение оптимального уровня цен на отдых и путешествия в стране», – говорит Руководитель Ростуризма Олег Сафонов.
По оценкам экспертов, поток туристов на внутрироссийских направлениях летом этого года может вырасти по сравнению с прошлым годом. По итогам минувшего зимнего сезона 2016-2017 гг. внутренний турпоток на территории всей страны увеличился в среднем на 9%.