Ключевым мероприятием третьего дня выставки «Интурмаркет» стало проведение совместного обучающего семинара Федерального агентства по туризму и Всемирной туристской организации «Как оправдать ожидания современного туриста - лучшие российские и зарубежные практики».
На мероприятии выступили ведущие эксперты со многих регионов России, Великобритании, Латвии, Испании и Норвегии. Участники мероприятия получили уникальную возможность узнать информацию по обеспечению качества туристических услуг, подготовленную Всемирной туристской организацией, ознакомились со стандартами качества в туристской индустрии и изучили возможности применения лучшего зарубежного опыта в российских условиях.
После приветственных слов, сказанных участникам семинара, Руководитель Ростуризма Олег Сафонов и Исполнительный директор ЮНВТО Золтан Шомоги провели брифинг для прессы, где рассказали о стандартах качества туруслуг, работе над обеспечением безбарьерной среды для всех категорий туристов, о важности создания отечественного турпродукта и об усилиях по созданию благоприятного имиджа России как туристического направления за рубежом.
Кроме того, в рамках деловой программы «ITM» 16 марта состоялось заседание Координационного совета по развитию туризма Ассоциации межрегионального социально-экономического взаимодействия «Центральный федеральный округ», где заместитель Руководителя Ростуризма Николай Королев выступил с докладом «О результатах реализации Федеральной целевой программы «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011-2018 годы)» в 2014 году».
В рамках деловой программы третьего дня выставки был проведен круглый стол «Детский туризм в России: опыт, проблемы, перспективы». Ведущие эксперты данной области многих субъектов Российской Федерации обсудили приоритетные вопросы развития детского туризма.
Значительный интерес со стороны профессионального сообщества вызвал традиционный мастер-класс от компании «ГЛАДУН Консалтинг», проводившийся ее генеральным директором Анной Гладун. Тематика мероприятия была посвящена вопросам правового обеспечения различных видов туризма. Особое внимание было уделено вопросам внесения изменений в Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в РФ», осуществлению турагентской и туроператорской деятельности в новых правовых условиях, ведению документооборота турфирм. Также обсуждалась ответственность участников рынка перед потребителями, развитие компьютерных и информационных технологий и использование их в предпринимательской деятельности и другие вопросы.
Также значительное место в деловой программе третьего дня X международной туристской выставки «Интурмаркет» заняла конференция для руководителей ТИЦ, организованная Национальной ассоциацией информационно – туристических организаций (НАИТО). В рамках данного мероприятия состоялся обучающий семинар для туристско – информационных центров России.
